プライバシーポリシー

マケビルド（以下「当サービス」といいます。）は、当サービスが運営するウェブサイト（https://makebuild-school.jp、以下「当サイト」といいます。）および当サービスにおいて取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

事業者名：マケビルド
運営者：［梅村修一］
所在地：［東京都板橋区前野町2-34-5］
お問い合わせ先：［info@makebuild-school.jp］

2. 取得する個人情報

当サービスでは、お問い合わせ、無料個別相談、受講申込み、決済、講座提供、個別相談、チャット相談、アンケート等に際して、以下の情報を取得する場合があります。

氏名
メールアドレス
電話番号
会社名、部署名、役職
請求先情報、領収書発行に必要な情報
受講プラン、受講履歴、課題提出内容、相談内容
お問い合わせ内容、アンケート回答内容
決済に関する情報
当サイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報等

3. 個人情報の利用目的

当サービスは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

当サービスの提供、本人確認、受講管理のため
無料個別相談、ちょこっとコンサル、LINE相談等の対応のため
講義課題の確認、方向性チェック、フィードバックのため
受講申込み、決済、請求、領収書発行、返金対応等のため
お問い合わせへの回答、必要な連絡のため
サービス改善、カリキュラム改善、教材・ツール改善のため
アンケート、キャンペーン、モニター募集等の案内のため
新サービス、講座、セミナー、関連情報の案内のため
当サイトの利用状況の分析、広告効果測定、マーケティング活動のため
利用規約違反、不正利用、トラブル等への対応のため
法令または行政機関等からの要請に対応するため

4. 個人情報の第三者提供

当サービスは、次の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
決済、システム運用、メール配信、アクセス解析、広告配信、顧客管理等のため、必要な範囲で業務委託先に提供する場合

個人データを第三者に提供する場合には、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要な確認・記録等の対応を行います。

5. 個人情報の委託

当サービスは、サービス提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。

委託先の例は以下のとおりです。

決済サービス事業者
メール配信サービス事業者
予約管理サービス事業者
チャットツール、コミュニケーションツール提供事業者
アクセス解析ツール提供事業者
広告配信サービス事業者
クラウドサービス、教材配信システム提供事業者

この場合、当サービスは、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 決済情報の取扱い

当サービスの決済は、外部の決済サービスを利用する場合があります。

クレジットカード番号等の決済情報は、原則として決済サービス事業者が管理し、当サービスが直接保存しない場合があります。決済情報の取扱いについては、利用する決済サービス事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

7. Cookie等の利用

当サイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信、広告効果測定等のため、Cookieまたは類似技術を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、特定の個人を直接識別できない情報が含まれますが、他の情報と照合することにより個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。

ユーザーは、ブラウザ設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が利用できない場合があります。

8. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。

アクセス解析ツールはCookieを使用し、匿名のトラフィックデータを収集する場合があります。取得された情報は、各ツール提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

利用するアクセス解析ツール：Google Analytics、Search Console

9. 広告配信について

当サイトでは、広告配信や広告効果測定のため、広告配信サービスを利用する場合があります。

広告配信サービスでは、Cookie等を利用して、当サイトへのアクセス情報や広告の閲覧・クリック情報等を取得する場合があります。

利用する広告配信サービス：Google広告、Meta広告など

10. LINE等の外部サービスの利用

当サービスでは、受講者との連絡、相談対応、情報提供等のため、LINEその他の外部サービスを利用する場合があります。

外部サービス上で送信された情報については、当サービスの管理範囲に加え、各外部サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

11. 個人情報の安全管理

当サービスは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う者に対して、適切な管理および教育を行うよう努めます。

12. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

本人から、当サービスが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

13. 課題提出内容・相談内容の取扱い

当サービスでは、受講者から提出された課題、相談内容、事業内容、マーケティング施策、数値情報等を、講座提供、フィードバック、相談対応、サービス改善のために利用する場合があります。

当サービスは、受講者の許可なく、個別企業名や個人が特定される形でこれらの情報を外部に公開することはありません。

ただし、個人や企業が特定されない形に加工したうえで、教材改善、事例紹介、サービス改善等に利用する場合があります。

14. 口コミ・事例掲載について

当サービスでは、受講者の声、実績、事例等を当サイトや資料等に掲載する場合があります。

その場合、事前に本人または関係者の同意を得たうえで掲載します。会社名、氏名、顔写真、具体的な成果、相談内容等を掲載する場合も、同意を得た範囲で利用します。

15. 未成年者の個人情報

未成年者が当サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで個人情報を提供してください。

16. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

17. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名：マケビルド
運営者：梅村修一
メールアドレス：info@makebuild-school.jp
URL：https://makebuild-school.jp

制定日：2025年4月30日
最終改定日：2025年4月30日